अंतिम अपडेट: 30 सितंबर 2026
1परिचय और नीति का दायरा
CAP Recycling अपनी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों और प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति बताती है कि वेबसाइट देखने या प्लेटफ़ॉर्म और संबंधित सेवाओं का उपयोग करने पर हम कौन-सा डेटा एकत्र या संसाधित कर सकते हैं। यह सभी ग्राहकों और उनके उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है; नीति की सामग्री tenant के अनुसार नहीं बदलती।
प्लेटफ़ॉर्म कई संगठनों को सेवा देता है। कोई संगठन अपने कर्मचारियों, ड्राइवरों, ग्राहकों या आपूर्तिकर्ताओं के बारे में दर्ज किए गए डेटा के उद्देश्यों को निर्धारित करता है। CAP Recycling उस संगठन के साथ हुए समझौते के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म देने के लिए ऐसे डेटा को संसाधित करता है, जब तक कोई अलग व्यवस्था या कानूनी दायित्व लागू न हो। यह नीति CAP Recycling को संगठन द्वारा दर्ज हर रिकॉर्ड का नियंत्रक नहीं बनाती।
2हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
यदि आप संपर्क फ़ॉर्म से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, संगठन का नाम और संदेश एकत्र कर सकते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय हम खाते, संपर्क, साइन-इन, अनुमतियों और संगठन की जानकारी संसाधित कर सकते हैं। इसमें संगठन या उसके उपयोगकर्ताओं द्वारा कर्मचारियों, ड्राइवरों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, वाहनों, शाखाओं, अनुरोधों, डिलीवरी और यात्राओं के बारे में दर्ज जानकारी शामिल हो सकती है। चालू सुविधा के अनुसार इसमें पहचान संख्या, वित्तीय विवरण या वाहन का स्थान शामिल हो सकता है। सेवा चलाने और सुरक्षित रखने के लिए हम साइन-इन, डिवाइस, ब्राउज़र और त्रुटि लॉग जैसी तकनीकी जानकारी भी दर्ज कर सकते हैं।
हम आपसे, संगठन के अधिकृत व्यवस्थापक से, या संगठन द्वारा जोड़े गए सिस्टम और उपकरणों से डेटा प्राप्त करते हैं। संवेदनशील डेटा तभी भेजें जब किसी विशेष सुविधा के लिए आवश्यक हो और आप अधिकृत हों।
3डेटा का उपयोग और कानूनी आधार
हम वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म चलाने, खाते बनाने और सत्यापित करने, अनुमतियाँ प्रबंधित करने, संगठन के कार्यों में सहायता देने, पूछताछ का उत्तर देने, सहायता प्रदान करने, सेवा बनाए रखने और सुरक्षित करने, समस्याएँ ठीक करने, दुरुपयोग रोकने, मापन उपकरण चालू होने पर सेवा सुधारने, तथा कानूनी और संविदात्मक दायित्व पूरे करने के लिए डेटा का उपयोग करते हैं।
जहाँ लागू हो, प्रसंस्करण सऊदी व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून और उसके नियमों के अनुसार तथा प्रत्येक उद्देश्य के उपयुक्त कानूनी आधार पर किया जाता है, जैसे अनुबंध पूरा करना या सेवा देना, जहाँ आवश्यक हो सहमति, कानूनी दायित्व या कोई अन्य वैध आधार। केवल वेबसाइट का उपयोग करना हर प्रकार के प्रसंस्करण के लिए सहमति नहीं है।
4डेटा साझा करना और प्रसंस्करण का स्थान
हम व्यक्तिगत डेटा बेचते या किराये पर नहीं देते। जब सेवाएँ उपयोग में हों, तो हम इसे संगठन के अधिकृत उपयोगकर्ताओं, होस्टिंग, स्टोरेज, सुरक्षा, संचार, मैप या एनालिटिक्स सेवाएँ देने वाले प्रदाताओं, और कानूनन आवश्यक होने पर सक्षम प्राधिकरणों को उपलब्ध करा सकते हैं। पहुँच उद्देश्य के लिए आवश्यक सीमा तक रखी जाती है। संगठन के डेटा को साझा करना उसके साथ हुए समझौते के अधीन है।
होस्टिंग या प्रसंस्करण यहाँ होता है: [वास्तविक देशों और स्थानों की सूची दें]। सऊदी अरब से बाहर व्यक्तिगत डेटा का कोई भी स्थानांतरण लागू सऊदी कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार होगा।
5कुकीज़
हम साइन-इन, सत्र, वेबसाइट सुरक्षा और उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। मापन के वैकल्पिक उपकरण चालू होने पर उपयोग किए जा सकते हैं। आप ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं; आवश्यक कुकीज़ बंद करने पर प्लेटफ़ॉर्म की कुछ सुविधाएँ काम नहीं कर सकतीं।
6डेटा सुरक्षा और अवधि
हम डेटा को अनधिकृत पहुँच, उपयोग, बदलाव या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। किसी इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।
हम डेटा को बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक और लागू प्रतिधारण अनुसूचियों, समझौतों तथा कानूनी दायित्वों के अनुसार रखते हैं। डेटा श्रेणी के अनुसार अवधि: [वास्तविक अवधि या उसे निर्धारित करने के मानदंड लिखें]। उद्देश्य या अवधि समाप्त होने पर हम डेटा नष्ट करते हैं या पहचान हटाते हैं, जब तक कानूनी रूप से रखना या अधिकारों की रक्षा करना आवश्यक न हो।
7आपके अधिकार और अनुरोध
जहाँ सऊदी व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून लागू हो, आप अपने डेटा की जानकारी और उस तक पहुँच माँग सकते हैं, उसकी प्रति प्राप्त कर सकते हैं, सुधार, पूर्णता या अपडेट का अनुरोध कर सकते हैं, कानूनी रूप से उपलब्ध स्थितियों में डेटा नष्ट करने का अनुरोध कर सकते हैं, और जहाँ सहमति कानूनी आधार हो वहाँ कानूनी अपवादों के अधीन सहमति वापस ले सकते हैं। यदि डेटा आपके संगठन ने दर्ज किया है और उसके उद्देश्यों को वही नियंत्रित करता है, तो संबंधित संगठन प्रशासक से संपर्क करें। खाते के डेटा के बारे में सहायता या अनुरोध के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। अनुरोध पर कार्रवाई से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं।
8बदलाव और संपर्क
सेवाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण और अपडेट की तारीख इसी पृष्ठ पर प्रकाशित होगी।
गोपनीयता संबंधी प्रश्न और अनुरोध: info@cap-me.com
फ़ोन: +966 55 309 9832